德邦物流,现已成长为一家以大件快递为主力,联动快递、物流、跨境、仓储与供应链的综合性物流供应商,并于2018年在上海证券交易所挂牌上市。
我们每天与商业伙伴并肩而战,见证中国市场的复杂辽阔、经营环境的复杂多变和消费需求的日新月异。德邦物流始终致力于物畅其流,让复杂变得容易,让压力变得轻松,让日常变得多彩。为此,我们想方设法解决体量、时间与距离造成的物流难题,更进一步以贴心的综合服务点亮运送旅途的每个环节。
德邦物流,让大小货物轻松往来,快递全程充满愉悦。
优质服务
以标准化的服务引领行业,通过统一的车体形象、店面形象、员工形象和操作标准,让您全方位体验到德邦始终如一的专业服务。
根据客户的不同需求,通过定制化的创新为各行业客户提供代收货款、签单返回、保价运输、安全包装等增值服务。
安全质量
通过FOSS、PDA、CRM、官网平台、APP等系统,实现营运端到端的透明化管理,多样化智能侦测和手机实时查看。
建立以人员优化、日常管理、车辆保障、线路风险预防等方面的车辆安全防控体系,长短途百万公里事故率呈逐年下降趋势,在同行业中一直保持较好的水平。
信息化管理
信息化是现代物流发展的必由之路,也是德邦物流精细化管理的重点。目前,公司旗下的德邦科技拥有138个IT系统、57个IT项目、5个开发平台。每年投入超过5亿,未来将继续加大IT资源投入,让快递插上科技的翅膀。
激励制度:以进取者为本,以业绩为核心,通过不断优化绩效考核,使资源向绩优者倾斜,激励员工专注提升客户服务体验。
借力咨询
2011年至今德邦物流陆续引入了IBM、麦肯锡、埃森哲、美世、贝恩、怡安翰威特、里斯等多家国际顶尖咨询公司,共开展项目114个,总投入数亿元,在战略规划与设计、管理体系、新业务研究、信息化建设、流程优化、成本管控等方面展开合作,为德邦物流发展出谋划策,保驾护航。
使命:物畅其流,人尽其才
核心价值观:以客户为中心;以进取者为本;以团队创高效;坚持自我反思
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